tisdag 31 mars 2009

Vad händer när en person dör, är de kvar i molnet då?

Blev lite djup och började fundera på vad som egentligen händer när en person som har en mängd olika konton som LinkedIn, Picasa, Gmail dör, för troligtvis är det den enda som har tillgång till alla kontona just den personen.

Jag har själv satt upp en mängd konton de senaste veckorna, Facebook, Twitter, Youtube, Picasa, Blogspot, Wordpress, Ping.fm med flera. I mitt fall finns alla lösenord krypterade, så den enda som kan komma åt dem är jag.

I dessa tider blir det ju lite intressant i och med att allt flera går med i nätverkandet och har dessutom vissa saker som arvingar eller närstående kanske vill ta bort eller komma åt sånt som inte är publikt. Skall de få göra det över huvudtaget, är väl en annan fråga.

Rent praktiskt hur går man tillväga?
Finns de kvar tills någon aktivt plockar bort det eller finns det någon typ av regel eller policy som säger att om en person inte är aktiv på en visst tid, så plockas kontot bort.
Det troligaste är väl att man får ta kontakt med administratorn på sajten med en dödsattest som bevis, hur det sedan skall fungera i praktiken.

Det ju inte speciellt troligt att någon har satt in det i sitt testamente, inloggningsuppgifterna och hur de skall hanteras om personen vill ha dem kvar i molnet eller ej.
Vem vet att kanske om 10 år, så blir det en självklarhet för den ordningssamme personen att skriva noggranna instruktioner hur den vill ha det.

Det är möjligt att det står när man registrerar sig till ett nytt konto, måste erkänna att jag inte har läst dem tillräckligt noga. För göra det nästa gång.

Det enda jag har hittat när jag googlat var detta, som i och för sig var tänkvärt http://computersweden.idg.se/2.1085/1.83184

Det var kanske en aning dyster blogg. Detta skall ju förstås inte stoppa en att gå med i nätverkande, men kanske skapa en liten eftertanke.

söndag 22 mars 2009

Översätta med hjälp av Google...

Kunde inte låta bli, måste testa Googles översättningstjänst.

Jag är inte precis någon språkprofet, men kan hyfsat engelska. Det skulle dock ta får lång tid att skriva ner mina tankar på engelska, när jag har fullt upp med att få ner det på svenska. Så jag tänkte jag måste väl prova Googles översättningstjänst. Sagt och gjort hittade sidan genom att googla på "translate google" och mycket riktigt där fanns den.

Skrev in min Blogg adress och valde från svenska till engelska, tre sekunder senare hade den ett resultat som var vida över mina förväntningar. Det som överraskade mig mest är att man kan surfa vidare i sidan och så översätter den till engelska automatiskt.

Google tillåter att man kan ge förslag till bättre översättningar, så på sikt kan det bli riktigt bra. Tanken är att folk ute på webben gemensamt jobbar fram en så bra tjänst som möjligt. Det skulle jag vilja påstå är en väldigt bra WEB 2.0 tjänst som bara kommer att bli bättre med tiden. Därför har jag lagt upp 14 olika språk på mina bloggar, så kan de som är duktiga på språk föra denna tjänst framåt.

lördag 21 mars 2009

DigiTalare (del II)

När jag nu fått smaka på ordet DigiTalare, så slog det mig att det är både ett verb och ett substantiv...

Nåväl i denna del II, tänker jag ta mig en titt på en lista som kallas THE 10 DEMANDMENTS av Kelly Mooney. En kollega till mig var på ett webbseminarium där Dan Sehlberg VD Get Updatet var föreläsare. Min kollega refererade till de 10 punkterna och då tänkte jag att jag måste sätta in dem i mitt perspektiv.
  1. Earn my trust
  2. Inspire me
  3. Make it easy
  4. Put me in charge
  5. Guide me
  6. 24/7
  7. Get to know me
  8. Exceed my expections
  9. Reward me
  10. Stay with me
1. Earn my trust
De handlar om att man hellre skall underdriva reklamen, många av digitalarna söker i sina nätverk vad deras kompisar tycker om den specifika produkten. De har alltså blivit mättade av all reklam som de har vuxit upp med. Men framför allt får man inte vara den klassiska dammsugarförsäljaren.

2.Inspire me

För digitalarna är de viktigt att de skall kunna mäta sig med andra och kommunicera. Det gäller att hitta ett sätt där de kan vara kreativa och på samma gång få ett erkännande av andra i nätverket. Som mitt exempel med Stallet.se eller det som är hetast just hemmavid Stardoll.se, Grundidén där att man skall inreda ett hus med möbler och även skaffa kläder, parfym med mera. Man dessutom skapa egna kläder och sälja dem till andra i nätverket. Här är det stardollar istället för stallpengar. De är den moderna varianten av dockhuset.

3. Make it easy
Det skall vara enkelt och snabbt, deras tålamod är mycket begränsat.
Några grundregler som man kan tänka på.

a) Man skall snabbt hitta det man är ute efter, det finns undersökningar som visar att om en besökare inte har hittat vad de letar eller hur man kommer dit inom 4 sekunder så söker man på någon annan sajt.

b) Det skall inte vara mera än 3 klick för att komma åt det man är ute efter.

c) Det skall helst inte vara mera än 5 menylänkar i en meny, för människor klara av maximalt 7 med bibehållen överblick. Är det flera så måste man läsa dem en och en. Det bara att tänka på ett excel ark har man mera än 7 kolumner tappar man ganska mycket av kontrollen.
Hur löser man det om det är mera, det vanligaste trixet är att använda grafik på något sätt.

4. Put me in charge
De vill inte bli påprackade med information/reklam om de inte har begärt det. DON'T CALL ME, I'LL CALL YOU


5. Guide Me

Det skall vara intuitivt och pedagogiskt upplagd. Det betyder att beroende på vad de väljer skall oväsentliga saker filtreras bort, så att man på ganska få klick har det man behöver. Ett bra exempel på detta, är dessa underbara pappersblanketter där man beroende på vem man är skall fylla i kanske 1/3 del av fälten. Gör man en liknande blankett på nätet, så har man kapitalt missat vilka möjligheter webben erbjuder.

6. 24/7
Den här kan vi nästan alla känna igen i oss själva, jag tänker på banktjänsterna. Det är nog ganska få som vill gå tillbaka till att stå i köer under vissa klockslag för att få räkningarna betalda. Men det gäller också köp av t.ex musik på nätet. Jag hade själv tappat intresse för musik eller egentligen fanns inte tiden att gå i en musikaffär och söka efter något nytt. Sedan kom I-tunes och med ett klick så kunde man få precis den låt man ville ha för en liten summa, men det viktiga var att man fick den direkt och man inte behövde köpa ett helt album. Jag tänker återkomma i detta ämne i en senare Blogg Torrents vs Musikindustrin.
Man pratar om NIT New internet time.

7. Get to know me
Den här tycker jag att är väldigt viktig, man måste utgå från besökarens "språk" och kunskap. Många företag och organisationer, hade press att sätta ut information på nätet och då utgick man från sina egna behov. Det blir lätt en informations container av sajten, med ett språk som bara de egna förstår.
Ett bra exempel på detta var kommunerna. Var man intresserad av att se om det fanns lediga tomter i den aktuella kommunen. Så fick man ibland gå via politiskanämnder och sedan under byggnadsnämnden kunde man eventuellt hitta de lediga fastigheterna.
Vad man borde ha tänkt är förstås vilka typer av besökare har man till en kommun och utifrån det, skapa menyn. Så i detta fall är det Menyrubriker ARBETA & BO, TURISM, FRITID osv om sidan skall rikta sig till besökare som eventuellt flytta till orten eller redan bor där.
Den variant de hade var mera en Government to Government sajt. Sedan den tredje besöksgruppen är en med en turism profil. Här tycker jag att Jomala har lyckats bra www.jomala.ax

8. Exceed my expections
Här gäller det att överträffa deras förväntningar på olika sätt, det handlar nog en del om samma strategi som i punkt 1.

9. Reward me
Om man har ett medlemskap så skall det också ha en betydelse, med rabatter eller andra förmåner.

10.Stay with me
Här förväntar de sig att sajten vet vem de är och att man får den service som man kan förvänta sig. Det finns få saker som är jobbigare än att ringa till en digital telefonsvarare och bli hänvisad hit och dit. Det drar man sig för, men om man inte hittar hjälpen på sajten är man tyvärr tvungen att gå den vägen.


Sammanfattning
De här punkterna som DigiTalarna tydligen tänker efter, är förstås mycket vettiga. Personligen sätter jag en annan prioriteringsordning. Punkterna 5, 6 och 7 känns nog väldigt viktiga för mig.

Till sist har jag en länk till Kelly Mooney ( det är ett utvärderings dokument, som man kan se hur bra ens företag eller organisation uppfyller de krav som Digitalarna har. Dokument

onsdag 18 mars 2009

Mina erfarenheter av WEB 2.0 och sociala nätverk.

Det finns en uppsjö av dem, jag skall räkna upp dem som jag har stött på och vilka som jag har valt att satsa på.
I går blev det ingen Blogg, för jag hamnade pladask i en ny variant av en WEB 2.0 tjänst xtranormal.com. Där kan man skapa egna filmsekvenser i olika animerade miljöer. Ni ser mitt bidrag i Mazen Skämt Hörna. Skall se om det blir flera bidrag, beror väl på om man blir stämd, sparkad eller bara förnedrad :) Det var i allafall mycket lätt att komma igång att skapa filmen, vad som behövdes var ett konto där och att man har ett youtube konto. Sedan var det bara fantasin som stoppade en.

Det första som jag kommer på som hade drag av web 2.0 måste nog vara neoplanet. (klicka på W, så kommer man till wikipedias svar om neoplanet)
Det var på slutet av 90-talet, vad man kunde göra där var att ändra utseende på sin webbläsare. Det låter kanske inte så spännande idag... Man kunde som bland annat jag gjorde en Manchester Unitid och Juventus webbläsare. Dessa kunde man sedan ladda upp på neoplanet's webbsida och folk kunde ladda ner dem. Man såg hur många som hade ladda ner den och efter det blev man rankad. Det var riktigt spännande att följa med det, nästans dag för dag.

Jag gjorde självklart en egen PBS webbläsare och jag fick ett stort överraskningsmoment, vid en sälj presentation. PBS fick affären, inte enbart av det, men det var en avgörande faktor för han som var extern konsult och ville att företaget skulle köpa den konkurrerande lösningen, steg upp och skrek - hur f_n har du gjort det där? - när jag öppnade webbläsaren på projektorbilden.

Sensmoralen är väl att låta människor testa på nya saker även under arbetstiden. För det kan ge payback till företagen på flera sätt. Dels att folk trivs och lär sig nya saker, men även rent konkret i pengar (nya affärer).

Det finns som sagt var en stor mängd av sociala nätverkswebbsidor .
Jag tänker dela in dem i två olika kategorier Nytto och Skoj,

Nytto:
Den som självklart har varit väldigt användbar är wikipedia och lite förundrad är man, att det är så många som sätter tid och energi på att skriva artiklar där utan betalning, men det är helt underbart att det fungerar så :)
I mitt arbete har jag även stor nytta av LinkedIn för att hålla kontakt med mitt nätverk för olika typer av evenemang och se vad som är på gång.

Här har det paserat ett antal olika nätverk som XING, Plaxo och ett nytt som heter Naymz. Jag skall sätta mig ner att göra ett tappert försök att uppdatera även dessa, sedan skall jag återkomma med reflektioner från de olika nätverkena, fördelar och nackdelar. För det räcker inte att bara sätta dit sin profile, man måste även sätta ner tid för att få igång dem.

När det gäller Bloggar, så har jag valt blogger.com i första hand för att den är gratis och har flera bra tjänster som man enkelt kan sätta upp på denna sida.

Skoj:

Jag skulle vilja påstå att de inte är bara skoj utan man kan få ut en hel del nytta av dessa tjänster också. Då tänker jag på mediatjänster som Picasa (Bildgalleri) detta är Googles variant. Där finns även Flickr. Där har jag valt Picasa för att det finns en mycket enkelt gränssnitt mellan min mac, picasa, google och min Blogg. Youtube som jag inte hade använt förrän igår som uppladare, men förstås tidigare som besökare.

Sedan när det gäller nätverkande är det Facebook och Myspace som jag har sett. Där blev det FB mest för att jag hittade snabbt många bekanta där.
Även här har jag börjat med en Blogg och den hittar man på wordpress . I den kommer Ni att hitta dels dessa IT relaterade inlägg, men även mina mera privata.

Sammanfattningsvis
- Man kan nog säga att nytta och skoj flyter ihop ganska snabbt i denna WEB 2.0 värld
- Jag har försökt välja de tjänster som är integrerade med varandra, min gemensamma nämnare är Google.
- Strategin, man skall nog välja bara ett i varje segment, annars kommer man inte orka hålla dem uppdaterade. Själv bryter jag lite mot det för att kunna utvärdera dem mot varandra.

måndag 16 mars 2009

Neandertalare vs Digitalare

Det är nog att ta i överkant, men kanske ligger det en del i det....

Jag tänker på de som är uppväxta med internet i modersmjöken och de som inte är det.
Fast man kan kanske gå lite längre tillbaka i tiden till min generation, för jag blev själv "drabbad" av det digitala intåget i mitt yrkesval, när jag var 15 år 1979. Min högsta dröm var att bli urmakare, jag pryade på Wickströms Ur & Guld på våren i årskurs 8 och fick även sommarjobb där den sommaren. Tyvärr kom de digitala klockorna i det taget och till min förskräckelse var det enda man kunde göra med de morderna klockarna, byta batteri eller klockarmband och då insåg jag att det var kört som yrke. Så det blev Ålands Lyceum istället.

Idag är det ett hett ämne om de som är födda i slutet på 80-talet som är på väg in i arbetslivet. dvs de som är uppväxta med IT. Vi förstår inte hur de tänker. Vi tycker att de är bortskämda och har oresonliga krav. Förmodligen är det inte helt unikt tyckande från en äldre generation till en yngre.
Nåväl vad ställer de då för krav, jo de vill kunna hålla kontakt med sina nätverk under arbetstiden via msn,facebook och dylikt. De är fullständigt märkesotrogna, när det gäller teknik. Kan vara ett problem om företaget har en policy för vilka mobiler eller datorer som skall användas.
Här tänker jag lite på hur det är med min föräldrageneration, de är den totala motsatsen, om de har börjat med en bank så byter de inte bank, i så fall skall de nog misshandlas rätt rejält. Jag själv var värdelös på att byta, men har blivit betydligt bättre. De som är bara 10 år yngre än mig, är riktigt duktiga på byta bank.

När det gäller deras nätverkande så är det en väldigt viktigt del av deras liv. Och för att dra en parallell är det som att säga till alla som använder internet banktjänster idag, att nu får ni börja gå till banken igen och stå och köa för att få räkningarna betalda. Det skulle nog inte kännas som en höjdare precis!

Vi kom i kontakt med den nya generationen i det IT bolag som jag jobbar för ca 3 års sedan, men vi kunde inte riktigt identifiera vad som var problemet. Problemet dök upp när vi hade ett projekt som började få ont om tid, då gjorde vi som vi brukade att försöka jobba in tid genom att fråga om man kan tänka sig att jobba över. Det var långt från självklart att man gjorde det, fast man skulle få en påse med pengar för besväret. De gjorde oss en del konfunderade. Men de prioriterar andra saker i livet högre. Det var inget stort problem, men det var helt klart noterbart.
Långsiktigt är det en rejäl utmaning i och med att de inte är märkestrogna och förmodligen inte så lätta att påverka med lönepåslag. För företaget är det inte bara deras kunskap man tappar utan även deras ofta stora nätverk, som de tar med sig.

Idag inom sjöfarten, så är första eller andra frågan vid en anställningsintervju av en digitalare.
- Har ni internet ombord?

Det finns en undersökning i Linköpings universitet som visar att först på 5.e plats kommer pengar. Denna undersökning var dock gjord före oktober 2008.


Detta fenomen kommer de andra branscherna också att märka av inom ganska kort tidsrymd. Under de dryga 10 år jag har varit inom IT har en annan stor sak skett och det är att det inte räcker med teknik kunskap, man skall även förstå kundens verksamhet som man levererar lösningen till.
Denna sak pratade även Henrik Frimodig KPMG om på ÅBIT, men ur Ekonomernas synvinkel. Ekonomerna måste ha en stor förståelse för IT för att kunna hjälpa till aktivt med att få bra resultat i företaget. De som har fått stiga tillbaka lite är IT Cheferna, för 10 år sedan var det ingen som vågade eller hade kunskapen att argumentera med dem på gott och ont, när det gällde inköp av IT tjänster. Idag måste även IT cheferna ha en stor förståelse för administrationens och verksamhetens behov.

Lite exempel på hur digitalarna tänker:
En kollega till mig berättade att hans systerson som var 8 år, fick se sin mamma sätta in ett brev i ett paket och han frågade vad hon gjorde. Hon berättade att hon skulle fara till posten och skicka iväg paketet till hans kusiner i Helsingfors och han blev djupt imponerad att man även kunde skicka iväg något fysiskt. Hans erfarenhet var e-post....
Kaj Arnö har ett underbart exempel i sin blog.

Till sist för att knyta ihop denna blogg, kunde jag inte låta bli att kontrollera om det stämmer med Nätverkande och digitalarna. Jag gjorde en enkel studie på vilka som är med i Facebook och som har gått ut Ålands Lyceum. Jag har slagit ihop 5 år per stapel som visar när personerna är födda.




Man kan väl säga att denna enkla undersökning visar att det är ganska jämnt fördelat fram till de som är födda i slutet på 80-talet.

En annan reflektion var att när jag tittade på de äldre generationerna var det väldigt få lärare representerade. Jag kommer att återkomma med en Blogg om skolan och IT på Åland.

P.S. Jag kunde inte låta bli att försöka hitta på ett ord för den nya IT generationen mitt förslag är DigiTalare.

Digital betyder enligt Wikipedia att räkna på fingrarna, alltså små tal och det är väl vad den nya generation gör talar via binära talserier.

söndag 15 mars 2009

Min första Blogg

Första gången jag hörde om Blogg, var nog på CeBit 2002 och jag förstod inte poängen med att skriva ner sina tankar på webben, om jag skall vara helt ärlig. Det tog mig bara 7 år...
Nåväl sedan dess har mycket hänt. Jag gick med i olika nätverk för några år sedan men lade inte ner någon energi över huvudtaget att använda dem. Tills i maj ifjol, när jag gick med i LinkedIn, då hade jag börjat inse, att om jag inte vill bli efter min äldsta dotter Victoria i IT (11 år då), måste jag göra något. Jag såg hennes engagemang i bl a bilddagboken och stallet.se.

Victoria är hästintresserad, så det är väl ingen jätteskräll att hon går med i ett socialtnätverk som handlar om hästar, men det intressanta var, vad de får lära sig där. Det är en betalsajt, där man prenumererar på så kallade stallpengar, där kan de köpa och sälja hästar. De försöker köpa hästarna så billigt som möjligt och sedan träna upp dem och sälja dem dyrare. De kan även tävla med dem och sedan avla de bästa hästarna och sälja fölen. De kan även designa sitt stall och sälja även designarbeten till de andra deltagarna. Med andra ord de får en business utbildning.
Som affärsutvecklare och fd lärare tycker jag att det var kanon, för en mycket liten månadsavgift kunde hon testa sig mot en verklig marknad.
Hon fick snabbt en massa nya vänner, som hon delade sitt intresse med och det var väl här som pusselbitarna började komma på plats. Att de kan mycket snabbare än det var möjligt för min generation (eller egentligen alla som inte är uppväxta med internet) skaffa sig ett stort nätverk.

Det lustiga var att hennes mobilkostnader sjönk dramatiskt när hon chattade istället via msn och de andra nätverken:)

Sagt och gjort, nu skulle jag skaffa mitt eget nätverk. Frågan var bara vilket. Facebook kändes på tok för oseriöst för mitt syfte (Syften kan dock ändras och sedan en vecka tillbaka, är jag även med i FB ). Det blev linkedIn. Jag satte ner en vecka på att få med ett antal viktiga kontaktpersoner och numera så fort jag träffar en person i arbetet, så brukar jag fråga om de finns med i LinkedIn istället för visitkort. Det är alltid lika spännande att se om det finns några kopplingar mellan den nya personen och någon av ens existerande kontakter. Största fördelen är nog, att om en kontakt byter arbetsplats så tappar man inte kontakten med dem. Jag utnyttjade även Linkedin för att marknadsföra ÅBIT09 och det gick över förväntan och det kostade ingenting.
Om detta skriver Kaj Arnö i det finlandssvenska forumet artikeln.

Vad kommer jag då att skriva om i min Blogg, inte helt säker, men det kommer säkert reflektioner om Åland och IT, kanske även en del rent privat. Jag är glad att jag har tagit steget ut i cyberrymden och det får jag nog tacka Kaj för.